破局醫(yī)院門戶網(wǎng)站與HIS“數(shù)據(jù)孤島” 動易SmartHospitalPortal給出智慧方案

當(dāng)患者拿著手機在醫(yī)院大廳來回奔波卻查不到檢驗報告，當(dāng)醫(yī)護人員對著兩個系統(tǒng)重復(fù)錄入門診排班——這是當(dāng)前不少公立醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型中最常見的“數(shù)據(jù)孤島”痛點。據(jù)《2024中國智慧醫(yī)院建設(shè)白皮書》統(tǒng)計，全國62%的三級公立醫(yī)院存在門戶網(wǎng)站與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)（如HIS）對接不暢問題，不僅拖慢患者服務(wù)效率，還影響醫(yī)院數(shù)字化轉(zhuǎn)型進度。作為深耕醫(yī)療信息化20余年的國家高新技術(shù)企業(yè)，動易軟件的SmartHospitalPortal醫(yī)院門戶網(wǎng)站群解決方案，通過無縫對接、安全傳輸、智能管理三大核心能力，為醫(yī)院破解這一痛點提供了可落地的實踐路徑。

一、核心痛點：醫(yī)院門戶網(wǎng)站與HIS系統(tǒng)的“三大堵點”

1. 數(shù)據(jù)不同步：患者服務(wù)“慢半拍”

門診患者最直觀的感受是：HIS系統(tǒng)顯示檢驗報告已出，但門戶網(wǎng)站卻查不到；預(yù)約掛號成功后，官網(wǎng)無同步提醒，需反復(fù)核對。據(jù)某市級中心醫(yī)院統(tǒng)計，僅檢驗報告查詢一項，日均窗口排隊量超200人次，占門診總服務(wù)量的18%。

2. 操作繁瑣：醫(yī)護效率“打折扣”

醫(yī)護人員需同時登錄門戶網(wǎng)站后臺和HIS系統(tǒng)更新信息：門診排班、專家介紹、藥品目錄等內(nèi)容，需在兩個系統(tǒng)各操作一次，重復(fù)錄入易出錯。某省級人民醫(yī)院數(shù)據(jù)顯示，每月因信息不同步導(dǎo)致的患者咨詢量超300次，醫(yī)護每月額外花費約80小時處理此類問題。

3. 安全不足：數(shù)據(jù)合規(guī)“踩紅線”

HIS系統(tǒng)包含患者隱私數(shù)據(jù)（如身份證號、就診記錄），跨系統(tǒng)對接若缺乏安全防護，易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險。近年來，已有多家醫(yī)院因數(shù)據(jù)安全問題被通報處罰，合規(guī)壓力日益增大。

二、動易SmartHospitalPortal：三大能力破解痛點

1. 無縫對接：實現(xiàn)HIS數(shù)據(jù)實時同步

核心功能：SmartHospitalPortal內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)化API接口引擎，支持與衛(wèi)寧健康、東軟集團等主流HIS系統(tǒng)無縫對接，可同步檢驗報告、門診排班、藥品信息、專家坐診等12類核心數(shù)據(jù)，同步延遲≤10分鐘。此外，系統(tǒng)支持自定義接口擴展，可適配醫(yī)院個性化HIS系統(tǒng)。

案例驗證：某市級人民醫(yī)院（區(qū)域醫(yī)療中心）部署該方案后，檢驗報告官網(wǎng)查詢量提升40%，窗口排隊量下降48%；患者可通過官網(wǎng)、微信公眾號同步查詢報告，無需到窗口打印。

2. 統(tǒng)一管理：簡化跨系統(tǒng)操作流程

核心功能： 

- 單點登錄（SSO）：醫(yī)護可通過統(tǒng)一賬號同時訪問門戶網(wǎng)站管理后臺和HIS系統(tǒng)，無需重復(fù)登錄； 

- 數(shù)據(jù)自動同步：在HIS系統(tǒng)更新的門診排班、專家信息等內(nèi)容，可自動同步至門戶網(wǎng)站，無需二次錄入； 

- Markdown智能轉(zhuǎn)換：支持復(fù)制AI生成的Markdown文本自動轉(zhuǎn)換為HTML，醫(yī)護可快速編輯健康科普文章（如“高血壓患者飲食指南”），無需手動排版。

3. 安全防護：滿足醫(yī)療數(shù)據(jù)合規(guī)要求

核心功能： 

- 等保三級認(rèn)證：系統(tǒng)符合《信息安全等級保護三級》要求，可通過衛(wèi)健委數(shù)據(jù)安全審計； 

- 數(shù)據(jù)加密與脫敏：采用SSL加密傳輸，敏感數(shù)據(jù)（如患者手機號、身份證號）自動脫敏（隱藏中間4位），僅傳輸授權(quán)范圍內(nèi)的非敏感數(shù)據(jù)； 

- 操作日志審計：全程記錄數(shù)據(jù)傳輸、更新操作，可追溯至具體用戶，滿足《醫(yī)療數(shù)據(jù)安全與隱私保護條例》合規(guī)要求。

三、AI Ready賦能：讓門戶網(wǎng)站內(nèi)容產(chǎn)出更高效

動易WebFuture 16.0版本內(nèi)置AI創(chuàng)作助手，支持Markdown格式自動轉(zhuǎn)換：醫(yī)護人員可通過AI生成健康科普文章，復(fù)制Markdown文本到編輯器，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換為符合醫(yī)院官網(wǎng)風(fēng)格的HTML頁面，無需手動調(diào)整排版。某醫(yī)院統(tǒng)計顯示，使用該功能后，科普文章產(chǎn)出效率提升60%，內(nèi)容更新頻率從每月5篇提升至15篇。

結(jié)尾：讓門戶網(wǎng)站成為智慧服務(wù)“新窗口”

智慧醫(yī)院建設(shè)已從“系統(tǒng)建設(shè)”進入“數(shù)據(jù)驅(qū)動”階段，門戶網(wǎng)站作為患者服務(wù)的核心入口，與HIS系統(tǒng)的無縫對接是關(guān)鍵基礎(chǔ)。動易SmartHospitalPortal不僅解決當(dāng)前痛點，更能適配醫(yī)院未來需求（如對接LIS、PACS系統(tǒng)）。截至2024年，已有超過300家公立醫(yī)院部署該方案，患者滿意度平均提升22%。

如果您的醫(yī)院正面臨數(shù)據(jù)對接難題，可撥打售前咨詢熱線4008-300-618，獲取定制化解決方案，讓醫(yī)院門戶網(wǎng)站成為智慧服務(wù)的“新窗口”。